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无法修改登录手机号码?洋钱罐APP客服来解答

发布于:2023-10-09 11:00:08 来源:搜狐
在现如今的社会中,手机早已成为人们生活中必不可少的伙伴,手机的更换或手机号的变更也逐渐常见。洋钱罐APP为了让用户在变更手机号后依然可以继续使用,为用户提供了修改登录手机号码的功能。然而,有些用户可能会遇到无法修改登录手机号码的问题,那么这个问题该如何解决呢?

无法修改登录手机号码通常出现在两种情况下:一是原手机号的登录账户已注销;二是原手机号绑定的账户未完成信息认证。

如果你的原手机号已注销,那么该手机号会被视为“已使用”,并无法再次使用于新的账户。出于安全和保密的原因,这一机制无法绕过。但别担心,您可以尝试联系洋钱罐APP客服人员,看是否可以恢复原账号。如果账号可以恢复,那么你可以在原账号恢复后,通过APP内的操作步骤进行手机号码更改。

如果你的原手机号绑定的账户未完成信息认证,那就可能导致您无法修改手机号。这是因为账户在信息不全的情况下,是无法通过安全认证的,同时也无法进行任何未经认证的操作。为解决这个情况,建议你先按照系统提示将资料补充完整,完成这一步后,再进行手机号修改操作。

你只需点击APP首页右下角【我的】—【更多设置】—【安全设置】—【修改登录手机号】按照此步骤操作修改。需要注意的是,新手机号需是你本人名下使用超过1个月且未在平台使用过的手机号码。

洋钱罐APP一直致力于为用户提供方便快捷的借款服务,他们希望每一位用户在使用过程中都能感受到舒心和安心。如果你在修改手机号或使用过程中遇到任何其他问题,可以咨询洋钱罐官方客服,洋钱罐APP的客服团队都会第一时间提供帮助。

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